Que faire en cas de problème avec son PC ?
Les demandes SAV sont différentes selon la marque de l’ordinateur.
En cas de problème avec votre PC UNOWHY, il faut se connecter sur Monlycee.net et ensuite lancer l’application Mon support.
https://iledefrance-unowhy.com/assistance/
Besoin d’aide pour prendre en main l’ordinateur ? https://iledefrance-unowhy.com/espace-eleves/
En cas de problème avec votre Chromebook, il faut directement prendre contact avec le Chatbot ASUS :
https://www.monordi-iledefrance.fr/
La prise en charge s’effectue directement auprès du constructeur avec l’appui du réseau FNAC-DARTY.
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